La resolució de conflictes utilitzant la mediació suposa:
Protagonisme
A través de la mediació, les persones recuperen el poder de decidir sobre les conseqüències del seu conflicte i passen a ser no sols protagonistes de la controvèrsia, sinó també protagonistes en la recerca d’una solució. Ningú millor que un mateix no pot conèixer quins són els seus interessos, necessitats i possibilitats i també les necessitats i requeriments dels fills, d’altres membres de la família o de la comunitat afectada.
Major grau de compliment del “seu acord”
Les persones s’impliquen en la recerca de solucions útils i acceptables per a tots. L’acord es viu com a propi ja que és conseqüència del treball i de la implicació de tots. En sentir-se responsables i partícips en l’obtenció de l’acord, aquest té més possibilitats de ser posat en pràctica i respectat que una decisió adoptada i imposada per un tercer.
Propicia solucions constructives
La mediació promou la recerca de respostes útils, realistes i consensuades als diferents problemes derivats del conflicte. La disputa pren una nova dimensió, com a mediador ajudo les persones a resituar-se envers una perspectiva en la qual es passa dels retrets nascuts del passat a plantejaments i opcions de futur.
Proporciona una major satisfacció envers el procés de gestió del conflicte
Les parts creuen moltes vegades que en la instància judicial podran explicar en detall la seva vivència i el malestar pel que els passa i quan en la realitat es troben que això no és possible, se senten decebudes i frustrades en les seves expectatives. La mediació, en ser, precisament, un procés de comunicació, facilita l’expressió dels sentiments i satisfà la necessitat d’expressar la pròpia vivència del conflicte, la causa del malestar i fer-la arribar a l’altre.
Ningú no se sent perdedor
En la mediació no hi ha, ni es busquen, vencedors ni perdedors, sinó persones que s’esforcen per trobar les millors solucions compartides que puguin ser vàlides i acceptables per a tots. Les persones hi guanyen, tant en tranquil·litat personal, com en temes materials, ja que la cooperació permet que es maximitzin els recursos existents i dóna resposta a un nombre major de necessitats i d’interessos.
Sentir-se perdedor en temes de família, en què els sentiments i les emocions són les notes predominants, causa una gran angoixa i frustració, genera malestar i dificulta una sortida raonable al conflicte. La mediació evita l’etiqueta de perdedor i per tant, facilita la superació del conflicte i ajuda a tancar ferides.
Evita la confrontació destructiva
Se substitueix la confrontació per la cooperació i a través de la cooperació es troben les respostes més eficients i adequades al cas. Si sumem els esforços, les idees i les sinergies de tots, és més fàcil construir un futur millor.
Té en compte els interessos i necessitats de tots
A través del diàleg i el respecte, cada un exposa i defensa els seus interessos i necessitats, descobrint tot el conjunt d’interessos en comú. La mediació preserva la relació entre les persones, fent-les conscients del valor de superar les diferències per salvar els seus millors interessos comuns.
Propicia elements pedagògics
La mediació, més enllà d’una intervenció puntual en el temps, pot comportar l’aprenentatge d’una nova manera més útil de relacionar-se i de resoldre conflictes futurs.
Facilita la comunicació i preserva la relació
Si ningú no se sent perdedor, si les persones han aconseguit dialogar, serà molt més fàcil que en el futur puguin mantenir algun tipus de relació i prendre decisions sobre els interessos comuns.
Aquest avantatge és especialment significatiu en el cas de ruptura amb fills menors. Davant de fills menors queda molt per decidir, molt per fer i un objectiu comú i corresponsable: oferir-los el millor i tenir cura del seu benestar.
Es important per preservar les relacions familiars, la bona convivència i la solidaritat entre els seus membres.
En conflictes a l’àmbit de la comunitat una mediació possibilita que les persones puguin parlar, decidir, i assumir compromisos comuns des de la col·laboració i el respecte, contribuint, per tant a preservar la pau social i la harmonia en les relacions ciutadanes.
Es important per preservar les relacions familiars, la bona convivència i la solidaritat entre els seus membres.
En conflictes a l’àmbit de la comunitat una mediació possibilita que les persones puguin parlar, decidir, i assumir compromisos comuns des de la col·laboració i el respecte, contribuint, per tant a preservar la pau social i la harmonia en les relacions ciutadanes.
